مانیا پرواز رویایی Mania Parvaz Royaei

به کلیه عزیزان پیشنهاد میکنم به هیچ عنوان ازین آژانس هیچ خدماتی خریداری نکنند

چند روز قبل از سفر با من تماس گرفتند که هتل مدنظر شما پر شده باید هزینه ی اضافی پرداخت کنید تا هتل جایگزین برای شما بگیریم و در صورت کنسلی هم باید پول پروازتون رو پرداخت کنید ، درصورتی که بمن قرارداد هتل داده بودند و هزینه گرفته بودند

و متاسفانه علاوه بر دریافت هزینه اضافی ،هتل بسیار بی کیفیت تر و ارزان تر به ما فروختند

مطلع شدم که این روش ، ترفند این شرکت کلاهبردار برای سود بیشتر هست که برای بسیاری از مسافران تکرار شده

لطفا لست سکند از تبلیغ این کلاهبردار اجتناب کند

با سلام خدمت همگی ، در تاریخ 11 ابان 1404 تور مالزی از مانیاپرواز خرید کردم اون موقع پرواز مستقیم نبود متاسفانه و مجبور شدم با ایرعربیا برم ولی خب الان متوجه شدم پرواز مستقیم گذاشتن البته این از شانس من بود . در کل از سفر ، قیمت ، خدمات تورم راضی بودم چون قبل از کرونا هم کوالالامپور رفته بودم ولی اینبار هتل 5 ستاره اینترکنتیننتال رو گرفتم که خب اونجا خدمات خیلی خوبی بهم دادند .
برخورد آقای آرمین هم برای فروش این تور خیلی خوب بود . در کل تور مالزی رو پیشنهاد میدم
ممنونم

سلام ما 20 خرداد 1404 از آزانس مانیا پرواز رویایی تور خریدیم به مقصد آنتالیا و نفری 126 میلیون و 4 خانواده بودیم با قراردادهای مجزا یعنی هر خانواده یک قرار داد 3 روز بعد جنگ شد و پرواز ما کنسل شد ما یکم مراعات وضعیتو کردیم و بعد 20 روز تماس گرفتیم و اینا گفتن نه نمیشه کنسل کنید و پول کسر میشه در صورتی که طبق ماده 31 قرارداد خودشون در صورت جنگ موظف بودن هزینه رو کامل برگشت بدن بعد گفتن کارگزار پول مارو نمیده و پس نداده گفتیم این مشکل ما نیست شما تو قرار داد همچین بندی دارید و کاگزار موظفه به برگشت که گفتن نه اصلا زمانش مشخص نیستو کلا باید ۲۰٪ کسر بشه و ما گفتیم خب دوتا خانواده جایگزین میگیرن ازتون تور و دوتا خانواده کلا نمیتونن بیان چون اصلا مقیم ایران نیستن و گفتن خب شما باید جایگزین براشون پیدا کنید و گرنه شما باید جریمه ی اونارم بدید!!!! میگفتیم قراردادها جداست چطور ما باید جریمه بدیم!! یه سری حرفی که سر و ته مشخص نبود میزدن و اینکه خیلیی کارمندهای بی ادب و پرخاشگری دارن و وکیلمون رفت شرکتشون گفت شما یا به قراردادت پایبندی که از ما محترمانه بخواین ما صبر میگنیم یا میگی نه من به این قرارداد پایبند نیستم و ارزشی نداره که مدیریت گفتن نه من پایبند نیستم و شما برین شکایت کنین و با لحن تمسخر گفتن ببینیم به پولتون کی میرسید!!!! یعنی قانون مندی بیداد میکرد خلاصه ما هر راهی رفتیم اینا فقط به فکر کسر مبلغ بودن که مبلغ بالایی بود و ما هم شکایت کردیم توو صنف بماند که چقدر این آژانس شاکی زیاد داشت و اونجا فهمیدیم بعد 6 ماه ب وجود اینکه یکبار محکوم شدن اما اعتراض زدن و پول مارو برگشت ندادن واقعا از لست سکند بعیده که هر آزانس دو زاریو میذاره داخل سایتش و هیچ نظارتی روی اینا نیست خواهش میکنم هیچ کس از آین آزانس توری نخره ما جواب شکایتمون اومد و به هر نحوی به پولمون میرسیم اما پول خرداد کجاو الا کجا با این قیمت فضایی دلار و اون اعصابی که از ما خورد شد کجا

با سلام
هم وطنای عزیز خواهش میکنم به هیچ عنوان از آژانس مانیا پرواز خرید نکنید لطفا
متاسفانه شهریور ماه من تور گرجستان ازشون گرفتم بعد از گرفتن هزینه تور تماس گرفتن باهام و گفتن کارگزار آفرش برداشته و به همین بهونه برای هر نفر باید مبلغ ۱۳ میلیون اضافه پرداخت کنید در حالی که بقیه آژانس ها همون قیمت قبل همون تور رو میدادن و به ناحق آژانس مانیا پرواز گفتن یا اضافه پول رو پرداخت میکنید یا اینکه تمام پولتون پیش ما میمونه و پس نمیدهیم
خواهش میکنم اصلا ازشون تور نگیرید
متاسفانه گویا این شگرد رو برای همه مسافرا اجرا میکنن و از همه مبالغی به بهونه های مختلف میگیرند

بنده در خردادماه امسال تور پوکت و بانکوک از طریق این آژانس خریداری کردم و بعلت جنگ 12 روزه موفق به سفر نشدم ، مدیریت آژانس بسیار بی مسعولیت بوده و پاسخگو نیستند همچنین پرسنل هم کمکی به شما در جهت رسیدگی به درخواستها نمی نمایند، اول با قیمت پایین شما را جذب آژانس نموده و پس از عقد قرارداد به راحتی میگویند هتل مورد نظر شمادر تاریخ مورد نظر پر میباشد و به جای آن هتل با کیفیت پایین تر و نرخ بیشتر پیشنهاد میدهند ، بنده از این آژانس شکایت کردم و علیرغم محکوم شدن آژانس به استرداد پول توسط شورای حل اختلاف گردشگری از جوابگویی و استرداد پول طفره می روند.

بسیار آژانس بی مسئولیتی هست، مراقب باشید. فقط تا لحظه ای که از شما پیش پرداخت بگیره جوابگوی شما هست و بعدش به هزاران دلیل مبلغ و پرواز را علیرغم داشتن قرارداد تغییر میدن و مرتب میگن اکر ناراضی هستین برید شکایت کنید. من برای تور انتالیا با این اژانس تماس گرفتم و با پرواز و هتل مشخص قیمت داد و‌پس از تایید از طرف من و‌پرداخت پیش پرداخت ، نسبت به ارسال قرارداد اقدام‌کرد اما بعد از ۳ روز تماس گرفت و نفری ۱۰ میلیون اضافه کرد به مبلغ ، در صورتی که همان زمان اژانس های دیگه با مبلغ کمتر همون خدمت رو‌ ارایه می کردن و زمانی که خواهان فسخ قرارداد به دلیل گرانی بیش از حد اژانس شدم ، فرمودن که امکانش نیست و‌باید پول اضافه رو بدین و گرنه برید شکایت کنید. تقریبا ۵ ساعت قبل از پرواز هم بهم‌پیام‌ دادن و زنگ‌هم‌نزدن و‌پرواز ما رو‌تغییر دادن به یک پرواز ارزون‌تر دیگه با حدود ۸ ساعت دیرتر و وقتی باز باهاشون تماس گرفتم طلبکارانه گفتن برید شکایت کنید

جالبه من چندمین نفری هستم زیر همین صفحه، که این آژانس پول ما رو خورده! (بابت سفر فروردین ماه سال 1403 به مالزی)، 
اگه برای خودتون و پولتون ارزشی قائلین حتی کلاهتون هم توی این آژانس افتاد برندارین.
ما برای 6 نفر تور به مقصد مالزی خریدیم از همین سایت و همین آژانس، یک روز مونده به پرواز تاریخ رو جابجا کردن به شرط اینکه بخشی از مبلغ رو برگردونن، الان یک ساله با دلیلهای  عملا به شخصیت مایی که به این سایت و این آژانس اعتماد کردیم دارن توهین میکنن.
خلاصه شخیصیتتون براتون مهمه سمت اینا نرید

من از خدماتشون خیلی راضی بودم. هم قیمتشون مناسب بود نسبت به آژانس‌های دیگه، هم کاملاً پاسخگو بودن تا لحظۀ آخر.
رفتاری که حداقل با من داشتن خیلی حرفه‌ای و مودبانه بود. ترانسفر به هتل هم بود. چه رفت و چه برگشت.
تنها مشکل خود هتل بود. ما هتل مگنولیا رو گرفته بودم، نزدیک خیابون روستاوِلی. با اینکه من نقدهاش رو در booking.com خونده بودم و همه راضی بودن، ولی به شدت سرویسشون بد بود. فکر می کنم چون اون زمان فقط ایرانی‌ها اقامت داشتن.
صبحانه افتضاح بود، چه از نظر مقدار و چه کیفیت. و اینکه تنها خدماتی که ارائه دادن، صرفاً عوض کردن کیسۀ سطل آشغال بود!!!!!!!
و بارها به مسئولشون اعتراض کردیم که رفتار بسیار بدی هم نشون دادن.
در کل به نقدهای مثبت مگنویا توجه نکنین چون رفتار و نوع سرویسی که به ایرانی‌ها ارائه می‌دن کاملاً متفاوت با برخوردشون با سایر کشورهاست.

با درود خدمت مخاطبان سایت لست سکند
من با این آژانس از طریق لست سکند آشنا شدم و از این آژانس تور آنتالیا برای ۴ نفر تهیه کردم که به دلیل اتفاقات مهر ماه پرواز و در نهایت تور کنسل شد،اول کلی تلاش کردن که ما رو به یک تور دیگه بقرستن و بعد از اینکه با درخواست عودت پول ما مواجه شدن از عودت پول امتناع کردن و بهمون گفتن برید شکایت کنید و ۶ ماه بدویید تا بتونید پولتون رو پس بگیرید و هنوز بعد از گذشت ۴۴ روز از کنسل شدن تور پول رو برنگردوندن در حالی که طبق اعلام لست سکند تمامی مسافران دیگر آژانس ها و خوده لست سکند ظرف مدت ۳ تا ۷ روز از تازیخ کنسلی تور پولشونو دریافت کردن.

در ابتدا تصمیم داشتم تور مثلث طلایی که ترکیب دهلی+آگرا+جیپور بود رو خریداری کنم که پس از 3 روز مشورت دقیق و حرفه ای متوجه شدم انتخاب جزیره گوا میتونه برای من مناسب تر باشه.
انتخاب هتل ها بی نظیر بود و جا داره تشکر کنم از مجموعه مانیاپرواز چون هم دفتر تهران بسیار عالی کارهای سفر رو هماهنگ کردن و هم کارگزاری مقیم هندوستانشون از جون و دل مایه گذاشتن. من در سفر قبلیم دائما به دلیل ناهماهنگی ها مجبور بودم به سختی با آژانسی که ازشون خرید کردم ارتباط بگیرم تا بلکه اوضاع بر وقف مرادم باشه اما اینبار تنها پیامی که به آژانس دادم پیام تشکر بود چون خیلی خاطره ی خوبی شد.
امیدوارم نظراتم بتونه به باقی مسافران خوب لست سکند برای خرید کمک کنه

متاسفانه ما در مهر 1403 با این آژانس قرارداد تور آنتالیا بستیم، قبلش تضمین دادن که در صورت کنسل شدن تور به علت بسته شدن پروازها، بلافاصله کل هزینه رو عودت میدن!
متاسفانه پرواز ما هم کنسل شد اما تا امروز که نزدیک 20 روز گذشته نه تنها پولی پس ندادن و جواب درست حسابی هم نمیدن، حتی چکهایی که داده بودیم رو هم به بهانه واهی پس نمیدن و میگن چک بانکه! مگه پس گرفتن چک چقدر طول میکشه؟
در هر صورت تا زمانی که پرواز و تور دایر باشه همه چیز گل و بلبله اما اگر تورتون کنسل بشه باید بدویید تا پولتون رو پس بگیرید! مثل ما خودتون رو با این آژانس اسیر نکنید!

من قبلا از این آژانس در همین سایت تعریف کردم چون تجربه قبلی خوبی داشتم ولی اینبار برای سفر هند بی معرفتی کردند و از 3 هتلی که به ما اعلام کرده بودند در دهلی ، آگرا و جیپور 2 تاش رو جابجا کردند . البته استدلالشون این بود ما تو قرارداد آوردیم ... خب پس چرا از ائل همون هتل ها رو نمی گین وقتی پول اولیه رو میگیرن قرار داد میبندن بعدشم میگن ما همه سعیمون رو می کنیم واقعا از همه خواهش میکنم همه مسافران آژانس ها رو مجبور کنن همون اول قبل دریافت کوچکترین مبلغی موظف بشند همون هتل اعلامی رو رزرو کنن یا از سایت های معتبری مثل همین لست سکند بگیرند تا حمایت و پشتیبانی بشند ... واقعا سوء استفاده می کنند آژانس ها از این رفتار نجیبانه مسافران ... وقتی هیچ مسافری قبول نکنه تغییر هتلش رو مجبورن از اول به اندازه ای که میتونن رزرو قطعی کنن مسافر بگیرن و وقتی پر شد یا جا نداد همون اول بگن فلان هتل هست . در هر صورت فکر نمیکردم چنین اتفاقی برام بیوفته .... لطفا لطفا یکبار برای همیشه هم که شده بیایین مسافرا تغییر هتل رو هیچوقت قبول نکنیم چون پول یه هتل رو میگیرن یه هتل دیگه رو براتون رزرو می کنند

خیلی خوشحالم سفر به کشور روسیه (مسکو - سنت پترزبورگ) رو که اصلا تصور نمیکردم پر از زیبایی و بسیار اعجاب انگیز باشه رو با آژانس مانیا پرواز تجربه کردم،
چون تک به تک پیشنهاداتشون و راهنمایی هایی که کردن باعث شد کیفیت سفر دوچندان بشه و همچنین مسئولیت پذیری و تیم قوی که در کشور مقصد همراه ما بودن کم نظیر بود.
ساعت پروازی خوب، ایرلاین مناسب(ایران ایرتور)، هتل ها با موقعیت عالی و با کیفیت، لیدرهای مجرب و همینطور قیمت مناسب !
در کل بعد از خرید 1 سال و نیم پیش استانبول از مانیا پرواز، این سری بیشتر از پیش لذت بردیم و سفرمون خاطره شد.

با سلام
ما دو تور ترکیبی هند ( دهلی ، آگرا ، جیپور ) برای ۱۰ فرودین ۱۴۰۳ از این آژانس تهیه کردیم که مسئول این تور جناب آقای آرمین بودند . در رابطه با آژانس و مخصوصا جناب آقای آرمین همه چیز عالی بود ایشون بسیار صبور ، متعهد و پیگر بودند و در هر زمانی پاسخگو بودند تا ما کمترین مشکلی رو داشته باشیم و نهایت همکاری رو با ما حتی جاهایی که طبق ضوابط آژانس می تونستند نداشته باشند با ما داشتند که این بسیار جای تشکر و تقدیر دارد و نهایت رضایت رو از این آژانس و شخص ایشون داریم و به تعداد زیادی معرفی کردیم این آژانس رو . در رابطه با خود تور هم همه چیز خوب بود از پروزا گرفته تا هتل ها که بهترین هایی بودند که داخل بوکینگ هم چک کنید موجود بودند . برنامه اجرایی تور هم مناسب بود البته تور ترکیبی همیشه خسته کننده خواهد بود و مسیر بین شهر ها با اتوبوس انرژی شما رو می گیره ولی در هر حال ساختاری هست که موجوده .
ولی نکته پر اهمیت این است که هند ارزشش رو داره و قطعا راضی خواهید بود لطفا به کامنت های اینکه کثیفه و مریض می شید گوش ندید ( به طبع باید یکسری ملاحضات داشته باشید برای بهداشت ).
امید وارم این نظر برای بقیه دوستان هم مفید بوده باشه

ما هتل بارسلو استانبول و پرواز ایران ایر رو برای 18 تا 22 بهمن 1402 از این آژانس خریداری کردیم . همه چیز حرفه ای بود و واچر و بلیت ها بدون تغییر در روزهای آخر که معمولا بسیاری از آژانس ها متاسفانه انجام میدن در مرد این آژانس اتفاق نیوفتادو بسیار بموقع انجام شد . از تیم اجرائی آژانس تشکر میکنم  ممنونم از آژانس خوب مانیا پرواز که یکی از بهترین سفرها رو برامون رقم زدند

من و دوستم 12 مهر1402 از این آژانس برای 5 آبان تور 6شب سفر به گرجستان با پرواز وارش به قیمت 12780000تومان خریداری کردیم. 22 مهر اعلام کردند که هواپیمایی وارش پرواز رفت به باتومی رو لغو کرده و پرواز رفت هم به تفلیس انجام میشه و ما مجبوریم یکسری بعد از رسیدن به تفلیس با اتوبوس به باتومی بریم و دوباره بعد از سه شب اقامت با اتوبوس به تفلیس برگردیم! دوباره 3 آبان تماس گرفتند و این بار اعلام کردند وارش هر دو پروازش رو کنسل کرده و شما مختار هستید که کل پول پرداختی تون رو بدون کسر جریمه پس بگیرید یا اینکه تور دیگه ای رو در تاریخ دیگه و با مبلغ دیگه رزرو کنید! به فاصله 2روز مانده به سفر، روز چهارشنبه 4 بعد ازظهر که مرخصی ام رو از محل کارم گرفتم، کارهام رو هماهنگ کردم، چمدانم رو هم آماده کردم، چه کار دیگه ای میتونستم بکنم؟ مجبور شدم از خودشون تور دیگه ای برای 15 آبان با پرداخت 1580000تومان مابه التفاوت رزرو کنم که به من گفتند در عوض تورتون 7شب هست و اینکه هتل تون در مرکز شهره و خیلی هم بهتره! البته باز هم پروازها فقط به /از شهر تفلیس بود. در پاسخ هم گفتند کلا در فصول کم مسافر هیچ پرواز ایرانی مستقیم به باتومی وجود نداره!
خلاصه! ساعت 9:45 صبح رسیدیم تفلیس، بعد از کمی معطلی همه با یک مینی بوس حرکت کردیم، همه مسافرها رو تک تک به هتل هاشون رسوندیم (4هتل مختلف) و در نهایت ساعت 12ظهر ما رو به لابی هتل گلدن پالاس (در ورودی اول شهر) رسوندند و گفتند ساعت 5:30 بعداز ظهر ماشین میاد دنبالتون که ببرتتون ترمینال اتوبوس! تا ساعت 5:30 واقعا کف کردیم! ولی بالاخره اومدن و ما رو بردند به محل قرار! اونجا هم تا ساعت 7:15 شب معطل یه لنگه پا موندیم تا اتوبوس بیاد و درنهایت ساعت 1:30 بامداد بعد از 22 ساعت بیداری و پرواز و سرپا موندن و معطلی رسیدیم باتومی و او اونجا هم تا برسیم هتل و بیهوش بشیم شده بود 2:30 صبح! همون شب خانم مارال (راهنمای تور) وقتی خستگی مفرط و کلافگی ما رو دید گفت چرا فردا و با پرواز مستقیم نیومدید باتومی که اینقدر خسته نشید؟ ما رو میگی؟؟؟!!!
متوجه شدیم که حرف های آژانس در این مورد یه دروغ بزرگ و صرفا برای پر کردن ظرفیت خودشون و پروازشون بوده! خسته تون نکنم همین برنامه هم موقع برگشت از باتومی به تفلیس اتفاق افتاد و یک روز کامل ما از بین رفت! یعنی تور 7 روزه ما دو روز تمامش به طی مسیر گذشت!
هتل ما در باتومی، رویال جورجیا بود که اعلام کرده بودند 4ستاره است ولی در اصل 3 ستاره بود ولی بد نبود و ما توقع زیادی نداشتیم ولی نگم براتون از هتل تفلیس، روستاولی 36، که بیشتر به یک دخمه شباهت داشت نه هتل! (یک اتاق 10 متری با یک تخت دونفره و یه پتوی یک نفره! به همراه یک کمد بسیار کوچک و یک لامپ 9واتی! همین و تمام) نه لابی ای، نه رستورانی، نه مدیریتی، نه شخص پاسخگویی، از ورودی هتل تا اتاق ما 46تا پله رو باید بالا میومدی!
در نهایت ما مجبور شدیم فردای آن روز در اول وقت هتلمون رو با پرداخت مبلغ گزافی عوض کنیم و در تمام این مدت کسی از این آژانس پاسخگو و پیگیر نبود!

سلام وقت بخیر
تور قبرس شمالی را برای تاریخ 25 خرداد از آژانس مانیاپرواز خریداری کردیم
ما تجربه خرید از سایت لست سکند را داشتیم ولی خب نظرات مثبت شرکت مانیاپرواز را در لست خواندیم  باید بگم تجربه خیلی خوبی بود . از نحوه برخورد خوب کانتر مربوطه تا اطلاع رسانی ها و همینطور تحویل مدارک با ما . اونجا هم که همه چیز عالی بود از پرواز گرفته تا هتل و خدماتش و این تور را به همه پیشنهاد میکنم . ( هتل را پایین صفحه مینویسم که بدونید کجا اقامت داشتیم )
هتل SALAMIS BAY CONTI HOTEL RESORT &SPA&CASINO را گرفتیم و عالی بود .
ممنون از شرکت مسافرتی مانیاپرواز

تشکر میکنم از شرکت مانیاپرواز در خصوص فروش و خدمات پشتیبانی خوبشون چه قبل از خرید از تور و چه بعد از اینکه تور خود را خریداری کردیم .
چون باید از شرکت هایی که این روزها درست و منظم کار انجام میدن تشکر و قدردانی کرد تا مردم هم متوجه فرق بین آژانس های خوب و درست کار با آژانس هایی که خلاف قرارداد و قوانین عمل میکنند متوجه شوند .
مخصوصا وقتی پلتفرم لست سکند همچین بستری را فراهم کرده تا مردم خودشان بد  وخوب را در موقع خرید تشخیص دهند و از مجموعه لست هم تشکر میکنم که نقد و بررسی ها را بدون هیچ سانسوری منتشر میکند .
ویزا امارات وقتی اقدام میشه دیگه به آژانس مربوط نیست چون به قوانین کنسولگری آن کشور بستگی داره ولی چون سر وقت و سریع اقدام کردن برای ویزا امارات خیلی مهم هست و تا کنون چند باری که از این شرکت چه ویزا تک دبی و چه تور خریداری کردم در سریع ترین زمان ممکن ویزا من اقدام شده و به من تحویل دادند .
موفق باشید

با سلام میخواستم از آژانس خوب مانیا پرواز رویایی تشکر ویژه کنم. مرسی از خدمات خوب و همینطور قیمتهای خوب تورهاتون همه چیز عالی بود
سفر 7 روزه دبی خیلی خوب بود و چون شهر مدرن و پیشرفته ای هستش هزینه ها هم نسیبتا بالا بود. پیشنهاد میشه قبل از سفر به دبی حتما آب معدنی یا نوشابه همراه خودتون ببرید تا در هزینه ها صرفه جویی بشه. از مکان های بسیار زیبا و دیدنی دبی بخصوص باغ گل و دهکده جهانی هم حتما بازدید کنید

با سلام خدمت شما
خواستم از تیم خوب شرکت مانیاپرواز برای اجرای فوق العاده تور بلغارستان تشکر کنم .
از اول تا آخر سفر کانتر محترم بلغارستان همراه ما بودند و خدمات پس از فروششون عالی بود . از نظر قیمتی هم نسبت به بقیه آژانس ها خوب بودند .
فقط این نکته رو در نظر داشته باشید که همراه خودتون وسایل دم دستی مثل قاشق و بشقاب و لیوان سفری و همینطور کفش های کوهنوردی نداشته باشید چون در فرودگاه ممکن است به خاطر این وسایل شما را نگهه دارند .
از نظر تفریحات هم همه چیز عالی ، قیمت برای خرید ، مواد غذایی و گشت و گذار به صرفه هست .
در کل سفر به بلغارستان را حتما پیشنهاد میدم . هم به خاطر ویزای معتبری که داره هم به خاطر خود وارنا که واقعا خوش میگذره .