آیسو سفرپارسه AysooSafarParseh

آژانس مسافرتی آیسو سفر پارسه توسط یکی از دوستان به من معرفی شد که بسیار خوش برخورد،پاسخگو،متشخص،با تعهد و خوش قیمت هستند...خصوصا بسیار ممنونم از کارشناس فروش این آژانس بابت همه زحماتشون،ما تو دو سفری که توسط ایشون تورش رو تهیه کردیم خیلی زحمت کشیدند.ما سفرهای دبی و آنتالیا رو با مناسب ترین قیمت از ایشون تهیه کردیم و حتی در طول سفر هم چند مورد واسمون پیش اومد که زحمت پیگیری رو خودشون کشیدند

ما از آژانس آیسو سفر پارسه یه تور سه‌ روزه تفلیس داشتیم واقعا همه چیز عالی بود هم تهیه تور تو موعدی که خواستیم هم هتلی که بهمون پیشنهاد دادن و هم لیدرهایی که تو کشور گرجستان باهامون همراه بودن ...خلاصه خیلی بهمون خوش گذشت و ممنونم از این آژانس

ما یک ماه پیش از این آژانس که اتفاقی از لست سکند پیدا کردیم تور تفلیس رو گرفتیم. کانتر بسیار دقیق همه چیز رو توضیح دادند و هتلها رو کامل راهنمایی کردند. هتل رادیوس هم که عالی بود. به محض واریز پیش پرداخت کارها شروع شد و مدارک رو به ترتیب و کامل فرستادند. پرواز وارش بود. به محض اینکه ایشون مطلع شده بودند که تاخیر داره تماس گرفتند و باعث شد نریم دو ساعت اضافه توی فرودگاه اسیر بشیم. چند بار هم توی تفلیس بودیم که پیام دادند و از تور، هتل و نحوه رسیدنمون مطمئن شدند. پیگیری که میکردند حس خوب و اطمینان خاطر میداد. مدارک رو هم کامل چک میکردند که هیچ چیز کم و کاست نباشه. در کل شخصا راضی بودم ،هم از آژانس هم تور که مدارک به موقع اومد و استرس نداشتیم مثل بعضی آژانسها که همه چیز رو میزارن دقیقه نود. ممنون از کارکنانشون.

سلام خدمت دوستان گرامی. بنده در آبان گذشته به همراه خانواده سفری به تفلیس داشتیم از طریق آژانس آیسو سفر ، بسیار راضی بودیم از اطلاعات مفید و تماس به موقع جهت تاخیر هواپیمایی وارش که باعث شد نریم سه ساعت تو فرودگاه اذیت بشیم. تمامی مدارک رو خیلی سریع ارسال کردند و از هتلمون، رادیوس هم بسیار راضی بودیم. کانتر بسیار حرفه‌ای و به موقع امور مربوط به سفر رو انجام دادند. و بنده دوباره از این آژانس استفاده خواهم کرد. ممنون از مدیریت و کارکنان مجموعه

من در سال 1402 دو بار از آژانس "آیسو سفر پارسه" تور های آنتالیا در اردیبهشت ماه و گرجستان در مهر ماه رو گرفتم که کانتر زحمت تهیه و پیگیری تورها رو داشتن که نسبت به سایر آژانس ها قیمت بهتری داشتن و مدارک و ووچرها رو سریعا ارسال میکردن در طول سفر اگه مشکلی پیش میومد کاملا با حوصله جواب میدادن و راهنمایی میکردن و کاملا صادقانه صحبت میکنن واقعا ازشون بابت خدمات و احترام و پیگیریشون ممنونم .

من کلا اتفاقاتی که برام با این آژانس افتاد رو مو به مو تعریف می کنم و خودتون خوب یا بد بودنشون رو تجزیه وتحلیل کنید. ما با این آژانس به سفر ترکیبی پوکت-بانکوک رفتیم. آقایی که مسئول مستقیم خرید تور ما بودن برخورد بسیار خوبی داشتند. حتی قبل اینکه برم پیششون از پشت تلفن قیمت هر نوع تور با هر هتلی که خودم می خواستم رو بهم می گفتن و خداییش خیلی وقت گذاشتن.امااااا... متاسفانه در یک مورد واقعیت رو نگفتن و مارو خیلی دچار دردسر کردن.پرواز ما از تهران به بانکوک بود و قرار بود بلافاصله با پرواز داخلی به پوکت بریم و از بعدظهرمون استفاده کنیم. ولی با وجود اینکه ایشون میدونستن پرواز داخلی بلافاصله نخواهد بود و کل روزمون سوخت میشه بهمون نگفتن. اگه با ما صادق بودن ما پرواز مستقیم به پوکت رو می گرفتیم که اینقدر آواره فرودگاه نشیم.این از این. فردای رسیدن هم که زنگ زدم و گلایه کردم گفتن من نمی دونستم و از این حرفا. گفتن برای جبران همونجا هماهنگ می کنم یه تور مجانی برید ولی دیگه ناپدید شدن و تا الان هم پیداشون نشد. این بود قصه ما با این آژانس.آهان مدارک هم باید خودتون پیگیری کنید تا تحویل بدن.کلا دورهمی خوش می گذره?

سفری پر استرس با آژانس کلاهبردار آیسو سفر پارسه.
کاش قبل از خرید تور از این آژانس، نظر دوستان در سایت لست سکند و گوگل را جدی میگرفتم . ولی افسوس ...
اولا که ممکنه قیمت رو ارزونتر از آژانسهای دیگه بهتون بده که البته بدون دلیل نیست. یکی از راههای شون اینجوریه : براتون هتل و پرواز میگیره و الکی یه قرارداد و بلیط پرواز و واچر جعلی میفرسته، بعد میگه دو روز قبل از سفر بیمه و شماره تماس تور لیدر براتون ارسال میکنیم. دو روز مونده به سفرتون بعد از کلی پیگیری که زنگ میزنی میگن ای وای اون هتل مد نظرتون جا نداده ( ادعا میکنن که عجیبه و این برای اولین باره که داره اتفاق میوفته و از این توجیه ها) و مجبورتون میکنه بین چند تا هتل پیشنهادی خودشون که آف خورده و قطعا ضعیفتر از هتل خودتونه یکیشو انتخاب کنی و شما هم که دیگه پولو پرداخت کردین و وقتی برای بازگشت پول و پیدا کردن هتل و آژانس دیگه ای ندارید مجبورید به هر سازشون برقصید. تازه تا پای پرواز هم کلی باید استرس داشته باشی که واچر اصلی رو براتون ارسال کنه.
تازه اون پروازتون هم عوض میکنه و شما رو با یه پرواز ارزونتر میفرسته. به هر حال حواستون باشه گول این آژانس رو نخورید. این یک نمونه از کارهای آژانسه، صدها ترفند دیگه هست که میزنن که یکسال برنامه ریزیتونو خراب کنن تا سه چهار میلیون سود بیشتری بکنن و واقعا تمام سفر و برنامه ریزیتونو خراب کنن. قطعا مدیریت ضعیفی دارن وگرنه کارمنداش به خودشون اجازه نمیدادن که همچین کارهایی بکنن

من ماه پیش از این آژانس تور گرجستان خرید کردم.گذشته از پروسه وطلانی خرید و خونسردی  در پیگری و تحویل ووچرها،موقعی که گرجستان رسیدیم،تور لیدرهای محترم گفتند این هتل واسه شما رزرونشده و مارو بردند یه هتل دیگه و اونجا کلا مارو ول کردند و گفتند با آژانستون صحبت کنید.از اونجا بالغ بر 20بار  تماس گرفتیم که جوابی ندادند و بماند که باندونستن زبان گرجی چطور تونستیم با اون دوتا هتل هماهنگ کنیم و چقدر اذیت شدیم و نصف روزمون کامل تو مسیر رفت و ا مد به این 2هتل گذشت،آخر هم هتل بهمون جانداد.بعد از 2روزآؤانس پیغام دادند که تهران نبودن و الان پیگیری میکنند.از 2 ماه پیش تا این لحظه حتی یه پیغام هم به ما ندادند که بگن متاسفیم، پیگیری پیشکش.و خدا میدونه چه هتل بدی با چه خدمات افتضاحی ولی باهمون هزینه برای ما تموم شد و  مسئول خود آژانس  گفتند این 2هتل یه قیمت دارند.خلاصه که به هیچ عنوان با این آژانس سفر نکنید که پول و اعصاب و وقتتون همه به درک واصل میشه.من هتل ایفوریا رزرو کرده بودم که هتل لجند به من داده شد که بی نهایت صبحانه و خدمات بی کیفیت بود.

تاریخ ۳۱ تیرماه از طریق لست سکند با آژانس آیسو تماس گرفتم و بعد از اینکه بین آژانسهای مختلف مقایسه کردم به خاطر برخورد خوب و قیمت مناسب تر ، براشون مبلغی واریز کردم و قراردادم رو امضا کردم ، فرداش نظرات رو خوندم و کمی استرس گرفتم و حضوری رفتم دفتر و دیدم همه چی خوبه
به هرحال کارامو انجام دادم و میخوام بگم از هر نظر راضی هستم ، برخورد خوب و مشتری مداری سرکار خانم حقدوست که حتی روزهای تعطیل هم به سرعت جواب دادن و جناب خانی که رفتار خوش باعث دلگرمی من شدن
مثلا هر آژانسی میپرسیدم از دنیزلی تا آنتالیا چقدر راهه همه میگفتن ۳ ساعت درحالی که از اول اینجا به من گفتن ۴ الی ۵ ساعت و این صداقتشون بود
به هر حال واقعا راضی بودم و ازشون ممنونم
ضمنا شارلاتان بودن تور لیدرای تو هتل هم ربطی به آژانس نداره و این توی ترکیه یه چیز خیلی عادیه

ما عید امسال به پیشنهاد یکی از دوستانمون از این آژانس تور گرفتیم و واقعابدترین سفر و توری بود مه تل به حال رفته بودیم اول که روی تو ۲۰ میلیونی به ما پرواز ایرانی دادن که به فرودگاه دنیزلی می رفت و ۴ ساعت با آنتالیا فاصله داشت و این به کنار زمانی که ما ساعت۳ نصف شب به او فرودگاهی که حتی نمیشه اسمش رو فرودگاه گذاشت که حتی یک دکه برای فروش آب هم نداشت رسیدیم و خوا هم به شدت سرد بود به ما گفته بودن ترانسفر ما شرکت kilit global است و که به دنبل ما خواهد آمد اما در کمال ناباوری در حالی که تمام مسافران هواپیما با ترانسفر هاشون رفتن و ما در به در دنبال کسی بودیم که دنبال ما اومده هیچ کس رو ندیدیم و حتی در اون شرایط تلفن هم نداشتیم که تماسی بگیریم و بعد از یک ساعت با بدبختی و کمک نگهبان فرودگاه با مسئول فروش تور تماس گرفتیم و گفتن که در حال پیگیری هستن و ما ۲ساعت دیگر در فرودگاه منتظر پیگیری ایشان بودیم و در نهایت ما بعد از ساعت ها در سرما بودن چون فرودگاه در وسط بیابان و هیچ پرواز دیگه ای هم جز ایران نداره گویا حتی هیچ کس در این ساعت اونجا نبو د و حتی تاکسی هم پیدا نمیشد تا سرانجام با بدبختی یک تاکسی گیر آوردیم و با دادن ۲۵۰ دلار خودمون رو به هتل رسوندیم و جالب این جا بود که جالب این جا بود که لیدر شرکت کلیت در هتل که سهیل نامی بود و فردی به شدت شارلاتان اصلا می گفت شما در لیست ما نبودید و اشکال از دفتر تهران از طرفی هم آقای کربلایی رییس این آژانس حقه باز هر بار تقصیر روبه گردن کلیت گلوبال مینداختن در نهایت تمام این ساعات دربدری و استرس ما نه کسی پیگیری کرده بود و نه براس مهم بود و در آخر هم گفتن خسارت چون پول نمی تونن بدن تور کشتی رایگان میدن که اون هم چند روزی آقای سهیل گم و گور شد تا مدت اقامت ما تمام شود و فقط یک روز سفر ما و ۲۵۰ دلار ما با استرس واعصاب خوردی بسیار نابود شد !!!