باریز سفر پارس Bariz Safar Pars

سلام خدمت دوستان
قبل از اینکه من نظر خودم رو در مورد آژانس باریز سفر بگم اینو خدمت دوستان عرض کنم که بنده هر سال سه بار خارج از کشور میرم و در هتل های دو ستاره مهمانسرا سه ستاره پنج ستاره همشو رفتم آپارتمان هتل آپارتمان منزل همشو رفتم همه جای دنیا هم گشتم و دارم میگردم و آژانسی به این بدی ندیده بودن تو عمرم.
سفر ترکیبی من و همسرم برای ۵روز و چهار شب پوکت و ۴روز و ۳شب بانکوک بود.اعتراض بنده از همون ابتدای داستان نسبت به گرفت پرواز هایی بود که ساعتش کلا مسافرت رو خراب کرد .
در همان ابتدا فرم تی جی ای ورود به تایلند رو من با مشکل برخورده بودم با آژانس مطرح کردم آژانس به جای اینکه مشکل رو با راهنمایی کردن حل کنه گفت که شما ادعا داری فقط و ادعا همه این کارو خودشون انجام میدن و اگه بخوایم من انجام بدم نفری یک میلیون بده من گفتم نمیدم و شرکت خوب لست سکند خودش برام این فرم رو پر کرد و فرستاد در عرض ده دقیقه برای دو نفر.
با توجه به اینکه تور ترکیبی من گرفته بودم و پرواز داخلی داشتم از آژانس باریز سفر درخواست کرده بودم که پرواز داخلی رو طوری بگیره که بیشترین استفاده رو از سفر ببریم. نگاه کرده بودم در سایت ها که به هر ساعت پرواز بود از پوکت به بانکوک و برعکس از بانکوک به پوکت. ما ساعت ۸صبح از تهران رسیدیم بانکوک بعد آژانس پرواز بعدی رو با ۹ ساعت تاخیر گرفته بودن یعنی ساعت ۴ بعد از ظهر که ما ۹ ساعت در فرودگاه معطل شدیم بعد ساعت ۳ و نیم پرواز کردیم ساعت ۵ و نیم رسیدیم پوکت یک ساعت منتظر بودیم تا ترانسفر بیاد حالا اومد خلاصه ساعت ۸شب ،خسته کوفته رسیدیم هتل بیشتر از ۳۰ ساعت زمان رسیدن ما از تهران به پوکت شد به خاطر اینکه غیر حرفه ای گرفتن تایم پرواز ها رو و وقتی اعتراض کردم ،گفتن ترانسفر گروهیه در حالی که همش دروغ بود و فقط ما رو ترانسفر کردن .
به لطف این آژانس مثلا حرفه ای .سفر ما که پنج روز و چهار شب پوکت بود و چهار روز و سه شب بانکوک بود به تبدیل شد به سه شب و سه روز پوکت یعنی دو روز ما توی پوکت به هدر رفت.
این در حالی بود که من همون ابتدا که پول رو واریز میکردم به آژانس گفتم. گفتم این پروازشو طوری بگیرن که بیشترین استفاده رو از سفر ببریم برای . واسه ساعت ۸ صبح پرواز داخلی از پوکت به بانکوک گرفته بودن که ترانسفر ساعت ۴ صبح انجام شد. اونو میتونست آخر شب بگیره یا مثلا طوری بگیره که مسافر وقتی رسید دیگه بانکوک بره استراحت کنه .ترانسفر در پوکت ساعت ۴ صبح که اومد دنبال ما که حتی سگ هم در بیرون خیابان نبود که ما رو اومد برد به فرودگاه ترانسفر انجام شد. یه دونه صبحانه از هتل هم نخوردیم ما. به خاطر اینکه دیگه ساعت ۴ صبح کجا صبحانه میدن کدوم هتل ؟ در ساعت ۱۲ ظهر هم رسیدیم بانکوک دیگه اونجا هم صبحانه تعطیل شده بود یعنی یک روز صبحانه نخوردیم.
جالب ترین مسئله این بود که وقتی توی بانکوک ما روز دوم شد رفتیم برای صبحانه از اون کارکنان هتل از صبحانه خوردن ما جلوگیری کردن گفتن که صبحانه ندارین شما در حالی که توی قرارداد ما همه چی صبحانه هم داشت گفت هزار بت بدین نفری ۵۰۰ بت تا صبحانه بدم بهتون. دیگه ساعت ۷ صبح بود و توی ایران ساعت ۳ صبح. من نمیتونستم اون لحظه زنگ بزنم به تور. گفتم باشه. هزار بت به هتل دادم و صبحانه خوردم گفتم بعدا از تور میگیریم. بعد پیام که دادم به تور ناراحت شد و گفت دیگه پیام نده من خودم پیگیر میشم. ببینم چیه داستانش.
دیگه اون روز ما هزار بت دادیم و صبحانه رو خوردیم و رفتیم به خاطر اینکه یک ساعت با این هتل بحثمون شد ما چون میخواستیم به تور سافاری ورلد بریم دیگه اون قسمت اول نمایش یعنی قسمت نمایش اورانگوتان ها رو هم از دست دادیم به خاطر اینکه یک ساعت طول کشید تا ما به اینا ووچر بیاریم و صبحانه مون نشون بدیم و بعد اونا بگن نه این صبحانه نداره و فلان دیگه نمایش اورانگوتانا رو از دست دادیم و آخر شب که آژانس باریز سفر بعد از کلی پیگیری بهمون پیام داد گفت که یادم رفته بود به شما بگم ما هتل رو آنلاین گرفته بودیم دیگه وقتی آنلاین میگیری صبحانه نداره و گفت شما فاکتور بیار و پولتو بگیر. من فاکتور گفتم و ندادن.
یعنی در کل اگه این تور دوباره بخواد تور بزاره و من ببینم مثلا رایگان میبره یا حتی پولی به من میده به خاطر رفتنم من این تور رو انتخاب نمیکنم به خاطر اینکه ارزش مسافر حفظ نشد شان مسافر حفظ نشد به خاطر اینکه خواسته های مسافر حفظ نشدو ارزش مسافر حفظ نشد و بد رفتاری شد و خیلی بی مسئولیت بودن. حتی من با این تور در سیزده بدر هم به شاه عبدالعظیم هم نمیرم.
ممنون از لست سکند که اگه نبود معلوم نبود چی میشه