درود بر همراهان سایت لست سکند
من به همراه خانواده در هفته پایانی شهریور ماه 1403 در هتل وایکینگ استار اقامت داشتم این هتل زیر مجموعه گروه هتل های وایکینگ ( شامل وایکینگ استار. وایکینگ گاردن و وایکینگ سوییت) می باشد.
این دهمین سفر من به هتل های یوآل کشور ترکیه بود و با توجه به تجربه سفرهای قبلی نکاتی را در مورد این هتل برای همراهان عزیز می نویسم.
موقعیت مکانی: این هتل درست در فاصله ۳۰۰ متری میدان مرکزی شهر کمر واقع شده که از لحاظ دسترسی به بازار کمر و ساحل جی مارینا و برندهای محبوب در موقعیت خوبی قرار دارد . میتوان با دولموش های شماره 08 تا مرکز خرید میگروس 5 بروید و اگر دوست دارید به مارک آنتالیا و مرکز این شهر بروید کافی است با پرداخت 160 تا 200 لیر باز میگروس به این مکان ها سفر کنید.در ضمن این هتل ساحل ندارد و برای استفاده از ساحل اختصاصی می توانید از سرویس رفت و برگشت هتل در ساعت های خاص استفاده کنید. ( ۴ از ۵)
کیفیت کلی هنل : هتل ادعا دارد یک هتل 5 ستاره با امکانات یوآل است و در ووچر هتل هم چنین چیزی نوشته شده بود . ولی در عمل به زحمت می توان امتیاز 3 ستاره و با ارفاق خدمات آل را از آن انتظار داشت. ( ۲ از ۵)
کیفیت سخت افزاری : در بدو ورود به لابی هتل با مبلمان و صندلی های به شدت قدیمی,کثیف و کهنه و رنگ و رو رفته مواجه می شوید. که این مسأله شامل وسایل اتاق ها هم می شود. به طور مثال دوش حمام اتاق ما شکسته بود و یا اتاق مشکل برق داشت و مدام برق قطع می شد که با پیگیری مدام من این مسایل حل شد. ظرف های رستوران رنگ پریده و لب پر . لیوان ها پر از خط و خش و... (۱ از ۵)
نظافت و بهداشت: متاسفانه در این بخش هم این هتل به شدت ضعیف است . رستوران پر از مگس و ظروف هم که واقعا بی کیفیت و رومیزی ها هم کثیف. سرویس بهداشتی عمومی هتل با بوی نامطبوع و ... در قسمت اسپا هتل هم متاسفانه واقعا وضعیت بدی دارد.(۲ از ۵)
غذا و نوشیدنی: غذا ها به شدت بی کیفیت و تکراری . بعضی وقت ها واقعا سیب زمینی سرخ شده هم بدمزه و بی کیفیت بود تنها دو نوع قهوه . چای بد مزه . چهار نوع نوشیدنی رایگان است و برای سایر نوشیدنی ها حتی آب معدنی داخل بطری باید قیمت های بسیار نامتعارفی پرداخت کرد.همچنین هتل هیچ امکاناتی در ساحل به شما ارایه نمی دهد و برای استفاده از هر نوع نوشیدنی در ساحل باید مبلغ پرداخت کنید برای یک بطری آب ۸ یورو( ۱ از ۵)
خدمات عمومی : اینترنت لابی با کیفیت بسیار پایین رایگان است و اینترنت در اتاق ها و سایر قسمت های هتل با پرداخت هزینه به ازای هر نفر روزی ۳ یورو قابل استفاده می باشد.
همچنین برای استفاده از سیف باکس اتاق هم به ازای یک هفته اقامت ۲۰ دلار پرداخت کنید . استخر نسبتا بزرگ و تمیزی دارد ولی تخت های دور استخر شکسته و فرسوده هستند. ( ۱ از ۵)
برخورد کارکنان: کارکنان هتل کلا برای کار در هتل توجیه نشده اند و به جز عده معدودی برخورد مناسبی با مسافران ندارند و حتی جواب سلام و لبخند شما را به سختی می دهند و به سختی خدمات ارایه می دهند در طول یک روز برای استفاده از ساحل و استخر کلا یک بار به شما حوله می دهند و تا ساعت ۷ شب دیگر حوله ای برای تعویض تحویل نمی گیرند.( ۲ از ۵)
انیمیشن: برنامه خاصی وجود ندارد . فقط کاراکوئه و موسیقی مثلاً زنده که خواننده بیشتر پلی بک می کند.(۲ از ۵)
در پایان این هتل ارزش مبلغی را که می پردازید ندارد و به نظر من کلا یک هتل بی کیفیت و ضعیف از نظر خدمات است و به هیچ کس توصیه نمی کنم.