آستریون پالاس Asterion Palace

هتل دارای لابی بزرگ و امانات خوبی بود در منطقه نسبتا خوب نزدیک هتل دو تا رستوران و یه سوپرمارکت که بغل پمپ بنزین کنار هتل بود تقریبا ما یحتاج روزمره رو دارا بود - تا مرکز شهر با ماشین 4 لاری تا 5 لاری و ده دقیقه راه بود - صبحانه متنوع و خوبی داشت - خدمه بسیار برخورد عالی داشتند و زبان آنها خوب بود - هتل تمیز و اتاقا بزرگ بودند - ما چهار شب اقامت داشتیم که بسیار راضی بودیم - این هتلو به کسانی که می خواهد ارزون سفر کنن و اقامت خوبی داشته باشن پیشنهاد می کنم - صرافی نیز در روبروی هتل قرار داشت و ترمینال اتوبوس رانی گرجستان در کنار هتل بود - تا پل روی رودخونه تفلیس پیاده سه دقیقه راه بود و همیشه تاکسی درب هتل موجود بود - هتل در منطقه آرومی بود و همچنین نور کافی در اتاقها موجود نبود ( البته اتاق های همکف چون پنجره خیلی کوچیکی داشت) - ایستگاه مترو مقداری دور از هتل بود - نظافت به صورت روزانه انجام میشد - هتل دارای رستوران و آرایشگاه و یکسری بوتیک بود که زیاد رونقی نداشت-
#تایسیز

ما پریروز ظهر توی این به اصطلاح هتل چک این کردیم. اولا که چیزی که عکساشو میبینید هتل ۴ ستاره شون هست و چون مدیر هتل و احتمالا صاحب هتل ایرانی هستن... به هموطنان اتاق های به اصطلاح ۳ ستاره شون رو میفروشن ولی عکس ۴ ستاره رو نشون میدن. این هتل توی عکس ها به نظر دو طبقه میاد ولی در اصل ۴ طبقه هست که دو طبقه اش زیر زمینه! حدس بزنید که کدوم رو به شما میدن!!!! اتاقی که به ما دادن نم داره کاملا و یه پنجره ۵۰ سانتی به زیر پارکینگ حمل بارشون داره به طوری که از اتاق ما اصلا خورشید پیدا نمیشه...

در این حد افتضاح. روز اول بعد از حدود ۲۴ ساعت که نخوابیده بودیم واقعا انرژی نداشتیم که اعتراض کنیم و فقط خوابیدیم امااااا سیستم ایر کاندیشنرشون یه مشکلی داشت که هر نیم ساعت با یه صدای خیلی بلندی ما رو بیدار میکرد. آخر با وجود بدحالی پا شدیم زنگ زدیم به رسپشن برای مشکلمون و ایشون نفهمیدن چی میگیم و گفتن میایم دم اتاق که نیومدن.

ما آخر ساعت ۵ رفتیم دم رسپشن و گفتن تعمیرکار میفرستیم الان بیاد درستش کنه. تعمیرکار اومد و در کمال تعجب ما ایرکاندیشن رو خاموش کرد و گفت درست شد! خدا رو شکر هیچ کدوم از خدمه هتل هم انگلیسی نمی دونن و خیلیم بی اعصابن. خلاصه باز رفتیم بالا به مدیر ایرانی گفتیم بیا ببین این خاموشه اصلا. ایشون هم تشریف آوردن و فرمودن نهههه داره کار میکنه ببینید یه باد گرم خیلی خیلی کمی ازش میاد. هر چقدر ما گفتیم اون موقع که صدا میداد داشت کاملا شدید باد میزد و هوا نیست توی این اتاق فرمودن که نه مشکل فقط توی اتاق شماست که ناراضی اید و بقیه هیچ مشکلی ندارن و رفتن پی کارشون خلاصه.

حتی حاضر نشدن اتاق ما رو عوض کنن با این توجیه که اتاق خالی ندارن. من همون موقع چک کردم توی سایت بوکینگ و دقیقا برای تاریخ اقامت ما اتاق داشتن و به وضوح به ما دروغ گفتن. تفلیس الان هوای سردی داره و اتاق ما کاملا سرده و توش واقعا هوا نیست. با توجه به اینکه اتاق در واقع پنجره به هوای آزاد نداره این واقعا اذیت کننده اس.

اما این تنها بدی هتل نیست، تمام اتاقای بغلی و بالایی دستشویی یا حمام میرن صدای فلاششون میاد، گوشی اتاق بغلیا زنگ میخوره ما میشنویم و کامیون دائما توی پارکینگ کنار اتاق ما داره بار خالی میکنه و اصلا و ابدا نمیشه خوابید!

سقف حمام کپک داره و کاشیاش شکسته. امروز هم یه سوسک توی حمام بود.... کاملا زیر زمینه اینجا.

به لحاظ لوکیشن این به اصطلاح هتل توی پارکینگ ترمینال شهر قرار گرفته بنابراین میتونید متوجه بشید که چطور محله ای هست. پایین شهر و دور از جاهای دیدنی.
من راستش دیگه هرگز توی زندگیم از تورهای ایرانی استفاده نخواهم کرد چون این دومین باره که یه هموطن به اسم تور یه به اصطلاح هتل رو بهم میندازه! هر بار که خودم از سایت بوکینگ رزرو کردم با همین مشخصات (۳ ستاره یا ۴ ستاره) هتل های فوق العاده بهتری رفتم و حداقل مدیر هتل تلاش کرده مشکلات رو برام حل کنه. این واقعا بده که چون ما پول رو از قبل دادیم اینطور ازمون سوء استفاده بشه.

سلام خدمت دوستان
من سال 96 به تفلیس سفر کردم که این هتل از طرف آژانس محترم به ما معرفی شده بود . تو عمرم هتل به این بدی ندیده بودم از کیفیت اتاق و سرویس های بهداشتی گرفته تا صبحانه یکی از یکی بدتر از همون ساعت اول ورود پشیمون میشین از رفتن به این هتل .
در ضمن فاصله هتل تا مرکز شهر زیاده و اغلب راننده تاکسی ها حتی یه بارم اسم این هتل رو نشنیدن که این موضوع مشکل ایجاد میکنه تو رفت و آمد.
این هتل رو به هیچ وجه پیشنهاد نمیکنم دوستان.

با سلام
نکات مثبت:
1. یک آقایی مسئول هتل بودن که ایرانی بودن و خیلی بهمون کمک میکردن اگه هر سوالی چیزی داشتیم.
2. از لحاظ دسترسی مرکز شهر نبود ولی به راحتی با تاکسی با هزینه 5 تا 10 لاری به همه جا می شد بری. روبه روی هتل دقیقا صرافی و سوپرمارکت بود.
3. پرسنل هتل خوش برخورد و مودب بودن و برای کارها کمک میکردن
4. دوتا لابی بزرگ جهت استفاده وجود داشت که یک سمت بار هم بود.
نکات منفی:
1. اتاقی که در اختیار ما قرار داده بودن اصلا تهویه و نور مناسبی نداشت چون اتاق تقریبا زیر زمین به حساب میامد.شب ها داخل اتاق به شدت بوی فاضلاب میومد(هتل دارای دوبخش بود که اون بخشی که در واقع زیر زمین هست رو برای ایرانی ها درنظر گرفتن.)
2. صبحانه هتل همه روزه یکسان بود با این که تنوع بود باب میل نبود به نظرم (یک روز هم عسل‌های روی میز تاریخ مصرف گذشته بود که به گارسون ها اعلام کردم و فردا سریعا عسل جدید تهیه کردن)
3. اتاقی که ما توش اقامت داشتیم اینترنت قوی بود اما برخی دوستان میگفتن داخل اتاقشون آنتن دهی ضعیف هست.
4. حمام اتاق ما وقتی ازش استفاده می کردیم آب رد نمیشد و کف حمام آب جمع می شد.
5. مینی بار موجود در اتاق هزینه داشت و اینکه حتی اگر داخل اتاق چایی کیسه‌ای هم میخوردین هزینه داشت.
مجموعا هتل بدی نبود. برای کسانی که وسواس ندارن خوب هست.

یکسری نکات در خصوص آژانس رو باید بهتون بگم:
1. ساعت رفت که به ما گفته بودن 4 عصر روز 9 ام بود و برگشت 8 شب روز 14 ام در حالی که بعدا بلیت ها شد 10 شب رفت و 12 شب برگشت و رسما یک شب رو از دست دادیم و روز آخر برای پرواز ساعت 12 شب از ساعت 5 عصر ترانسفر مارو برد فرودگاه که با تاخیر هواپیما حدود 8 ساعت توی فرودگاه بودیم که به شدت خسته شدیم و علت اون این بود که میخواستن یک بار ماشین بفرستن فرودگاه و تمامی مسفرینی که پروازشون 8 و 10 و 12 بود رو هم زمان آوردن.
2.همون روز اول که ما رسیدیم ما رو بردن گشت شهری که خیلی چیز خاصی نبود و نهایتا تور لیدر ما رو ول کرد و رفت و ما چون هنوز بلد نبودیم و جایی نرفته بودیم خیلی اذیت شدیم و به سختی به هتل برگشتیم.

هتل دارای لابی بزرگ و امانات خوبی بود در منطقه نسبتا خوب نزدیک هتل دو تا رستوران و یه سوپرمارکت که بغل پمپ بنزین کنار هتل بود تقریبا ما یحتاج روزمره رو دارا بود - تا مرکز شهر با ماشین 4 لاری تا 5 لاری و ده دقیقه راه بود - صبحانه متنوع و خوبی داشت - خدمه بسیار برخورد عالی داشتند و زبان آنها خوب بود - هتل تمیز و اتاقا بزرگ بودند - ما چهار شب اقامت داشتیم که بسیار راضی بودیم - این هتلو به کسانی که می خواهد ارزون سفر کنن و اقامت خوبی داشته باشن پیشنهاد می کنم - صرافی نیز در روبروی هتل قرار داشت و ترمینال اتوبوس رانی گرجستان در کنار هتل بود - تا پل روی رودخونه تفلیس پیاده سه دقیقه راه بود و همیشه تاکسی درب هتل موجود بود -

در اواخر دی ماه تور یکهفته ای رو به این هتل داشتم.هتل دارای دوبخش بود که بخش جنوبی اون که در واقع زیر زمین هست رو برای ایرانی ها درنظر گرفتن.صدای پارکینگ و عدم تهویه اتاق ها از آزار دهنده بود.محل هتل تقریبا بیرون شهر و روبروی ترمینال مسافربری هست.پرسنل سربه هوا که چندبار موقع نظافت اتاق یادشون رفته بود درب را قفل کنندیا فراموش کرده بودند حوله و شامپو بزارند.خوردن آب هم چهار برابرقیمت معمول هزینه دارد و در شگفتم که چطور نوشتید مینی بار رایگان

هتل دارای 2 ساختمان میباشد که چسبیده به هم هستند ولی 2درب ورودی مجزا دارند. معمولا مسافران آسیایی را به ساختمان شمالی میفرستند که ساختمان جدید تر و نسبتا شیک تر و تمیز تر است ولی استخر هتل (سرپوشیده)و سالن بدنسازی... در ساختمان جنوبی واقع شده که مسافران اروپایی را به ان ساختمان منتقل میکنند. هتل در خیابان سربالایی واقع شده که برای کسانی که پیاده روی نمی توانند بکنند ممکن است دشوار باشد ولی دسترسی به خیابانهای اصلی مانند (شاردنی...) به صورت پیاده در زمان حدودا 10 دقیقه آسان و نزدیک میباشد.کیفیت صبحانه هتل نیز خوب بود .اتاقها دارای سشوار و چایی ساز و صندوق رمزدار و تلویزیون میباشد و هرروز قهوه و چای و آب معدنی شارژ و اتاقها مرتب و تمیز میشود.

من در تاریخ 21مهر ماه تا25مهر96 در این هتل اقامت داشتم.
از لحاظ تمیزی که یکی از مهمترین خصوصیات یک هتل میباشدو انصافا بد نبود(یک خدمه خیلی مهربان هم داشت حالا اسمشون رو یادم رفت).فقط بدیش این بود که طبقه منفی2 را به ایرانی ها اختصاص داده بودن.و نورگیر نداشت اتاقها.و از لحاظ صبحانه هم بسیار خوب و متنوع.
از لحاظ دسترسی هم عالی.در حد 5تا10لاری به نقاط مختلف.
برخورد خدمه هم خوب بد .و شانس ما بود که لیدر تور در این هتل اقامت داشت .
و یک فروشگاه مواد غذایی در فاصله 100 متری دو رستوران خوب در فاصله 80 متری قرار داشت.
در اخر اگر دوباره قصد سفر داشته باشم به این هتل میرم.

برخورد پرسنل عالی. صبحانه کامل و متنوع. نور اتاق ما کم بود. اتاق و سرویس بهداشتی دمپایی نداشت از پذیرش هم که خواستیم گفت هیچ اتاقی دمپایی نداره.تهویه خوب. اینترنت وای فای عالی در همه جای هتل. اتاق ها هر روز چک می شد ولی پتو و ملافه و روبالشتی ها تازه شسته شده نبود. 5 دقیقه با ایستگاه مرکزی اتوبوس فاصله نداره ولی چندتا ایستگاه اتوبوس در نزدیکی هست. کنار هتل یک فروشگاه کوچک و پمپ بنزین و یک رستوران خوب گرجی و یک کافه هست. در سالن بدن سازی و میز بیلیارد همیشه بسته بود. یک بار و آرایشگاه و سالن ماساژ هم در هتل بود که ما استفاده نکردیم و از کیفیتش اطلاع ندارم. ایستگاه مترو تقریبا دور از هتل. خیابان های نزدیک هتل هم جذابیت خاصی نداشت یعنی هتل تقریبا جنوب شهر و نزدیک بافت قدیمی و مسکونی بود. رودخانه از نزدیک هتل رد میشود ولی راه دسترسی مناسبی به حاشیه رودخانه وجود ندارد. اتاق ها و تخت ها آنچنان که در عکس ها هست شیک نیست شاید مربوط به روزای اول افتتاح هتل بوده. لابی بزرگ و عالی. محیط لابی به صورت مرتب نظافت میشد. فقط صبحانه سرو میشود ولی تنوع عالیست