در ابتدا باید این مطلب رو متذکر بشم که اگر شما هتل مونوپل رو رزرو کنید؛ رزرواسیون هتل ممکن است سر خود شما رو در هتل بریستول اسکان بده. که ما هم از مواجهت با این موضوع مستثنی نبودیم؛ اما با پیگیری های دو طرفه ی من و آژانس دیاکو پرواز بالاخره هتل رو تغییر دادیم؛ و بی مسئولیتی کارگزار و لیدر رو به بهترین نحو جبران کردند که واقعا این حجم از مسیولیت پذیری در آژانس های مسافرتی جای تقدیر و تشکر داره. ولی چهار روز اقامت در این هتل نقدها و مطالب فراوانی رو به همراه داشت!
بگذارید این طور بنویسم؛ اگر می خواهید شرایط زیر رو تجربه کنید، فقط کافیه که هتل بریستول رو رزرو کنید:
* نبود اینترنت ( به عبارتی آنقدر اینترنت ضعیف بود که میشه گفت اینترنتی وجود نداشت)
* نبود آب داغ (حتی ولرم) به خصوص عصرها تا صبح فردا
* نبود جعبه امانات در اطاق و نامطمئن بودن اطاق ها به نحوی که من و چندی از هم توری ها از این مسئله در امان نموندیم! حتی ظاهرا پاسپورت یکی از دوستان به سرقت رفته بود.
* نبود یخچال (در واقع یخچال یک جعبه دکوری بود که اصلا کار نمی کرد و ظاهرا یخچال سایر اطاق ها هم به همین منوال بود)
* اسپیلت هم یک وسیله ی دکوری بود. کنترل نداشت و وقتی از ریسپشن جویا شدیم، رأی به خراب بودن آن دادند.
* خاموش بودن شوفاژ در بسیاری از ساعت ها مخصوصا شب ها که منجر به سرماخوردگی من شد!
بعد از دریافتن خرابی اسپیلت و درخواست برای روشن کردن شوفاژ؛ ریسپشن فرمودند که ریموت شوفاژ دست مدیر هست و ایشون فردا ظهر تشریف می آورند؛ این خنده دار ترین قسمت ماجرا بود! کنترل شوفاژ!!! ????
* اساسا یکی از مسائل موجود پرسنل هتل بود. از نداشتن لباس متحدالشکل تا عدم تسلط به زبان انگلیسی و برخوردهای کمی سطح پایین خیلی تو ذوق می خورد.
* بالش و پتو اصلا مناسب نبود؛ بسیار نازک و کثیف؛ ملحفه ی روی تخت از چندین نقطه پاره بود. برای جبران خاموشی شوفاژ پیشنهاد پتو را دادند؛ پتوهایی نازک و متاسفانه بی نهایت کثیف که تأثیر خاصی در گرمایش نداشت!
* فقدان پریزهای برق هم یکی از مسائل بود؛ فقط یک عدد در اطاق ما. اطاق 114!
* تلفن خراب بود. یعنی عملا به هیچ خروجی وصل نشده بود و برای هر مسئله ای باید قدم زنان به رسپشن مراجعه می کردیم!
* هیچ لیوانی در اطاق نبود. از کتری برقی و غیره که اصلا خبری نبود. برای نوشیدن آب در مضیقه ی لیوان بودیم. درخواست کردیم و دو لیوان لب پَر دادند که فردا هم برشون داشتند!
* و اما صبحانه هتل که وخیم ترین قسمت ماجرا بود. در طول سال ها سفر و اقامت در بسیاری هتل های 3 و حتی 2 ستاره، این صبحانه شاهکار بود! نبود لیوان و قاشق و چنگال، میزهای کثیف که اصلا تمیز نمی شدند، نان باگت تکه تکه شده در یک نایلون دسته دار، تنها یک دیس گوجه و خیار، تمام شدن عسل و کره همان ابتدای صبحانه و شارژ نشدن کل گزینه های محدود روی میز و غرغر زدن مکرر کارمند رستوران که بعدها دیدیم همان دربان هتل است و و و...
* مینی باری وجود نداشت حتی یک بطری آب معدنی؛ البته خوب شاید به علت خراب بودن یخچال هایشان بود!
* متأسفانه کافه هتل هم که تعطیل بود. یک بار برای سفارش دو استکان چایی مراجعه کردیم، با کوهی استکان نشسته مواجه شدیم و گفتند لیوان نداریم، به همین سادگی.
* در نهایت یک اطاق بسیار سرد با تعدادی تار عنکبوت گرداگرد اطاقی که با کلید باز میشد و نه کارت!
*هتل دسترسی بسیار مناسبی داشت. به مترو شیشانه، تونل گالاتا-کاراکوی، خیابان استقلال، میدان تکسیم، اسکله کاراکوی و ایستگاه اتوبوس نقاط مختلفی از شهر فاصله کمی داشت. فروشگاه های و رستوران های شوک، استار باکس، سیمیت سرای، کینگ برگر و مک دونالد گرداگرد محدوده ی هتل وجود داشت. در نهایت اگر صبحانه رو از هتل حذف کنید و بتونید صبحانه ی خودتون رو در کافه های اطراف هتل صرف کنید، و اگر بتونید با سرمای اطاق و آب کنار بیایید و سفرتان زمان کوتاهی داشته باشه که به طور مثال نیاز به حمام نداشته باشید؛ موقعیت این هتل نسبت به پرداختی شما مناسب است اما در مجموع من اصلا این هتل را توصیه نمی کنم! پیشنهاد من سایرهتل های هم جوار این هتل مثل پرا رز و تولیپ سیتی و... است که تفاوت قیمت چندانی ندارند با هم ندارند و چون به شخصه این هتل ها رو هم تجربه کردم و متوجه تفاوت های درشت و ریزشون شدم.
با آرزوی سفری بی نظیر برای شما دوستان...
بهترین ویژگی های این هتل
1. محل این هتل به نظرم خوب بود و دو خیابان با خیابان استقلال فاصله دارد و حدود 100 متر با ایستگاه مترو هر چند هنگام برگشتن به هتل به صورت پیاده باید با خیابان های شیب دار مواجه شوید که برای افراد مسن مناسب نیست.
2.صبحانه این هتل متوسط است ولی با توجه به مبلغ پرداختی منطقی.
معایب:
1.سرعت اینترنت خوب نیست و در تماس تصویری با مشکل روبه رو میشوید.
2. شوفاژ اتاق و اب گرم در هتل فقط شب ها وصل میشد و حمام در بقیه ساعت ها امکان پذیر نبود. یک شب کاملا قطع شد و سرما خوردم......
3.اتاق ها دکور جالبی ندارد و تاریک است همچنین تلویزیون کوچک است.
4. تشک تخت برای افراد که دیسک دارند مناسب نیست و برای هر تخت دو پتوی کوچک مدل سربازی که صبح ها حتما یکی از ان ها روی زمین خواهد افتاد و نسبتا کثیف بودند.
5. دیوارها نازک و صدای همسایه ها کاملا شنیده میشود
6. در اتاق ها فلاسک اب جوش وجود ندارد و لدت چای خوردن در طول روز را فراموش کنید
به طور کل برای سفر مجردی ارزان و افراد کم توقع مناسب است
با سلام خدمت همه دوستان عزیز. من و دوستم اخیرا در این هتل 4 شب اقامت داشتیم. برای هتل 3 ستاره در استانبول هتل خوبیه. اکثر هتلهای 4 ستاره استانبول هم در حد 3 ستاره هستن. این هتل هتلی قدیمیه که حدود 30 سال پیش ساخته شده و مشخص بود که بازسازی شده. دوستان نکات مثبت و منفی این هتل رو خدمتتون عرض میکنم.
نکات مثبت :
نزدیک بودن به ایستگاه مترو شیشانه و خیابان استقلال
لابی بزرگ با فضای مناسب جهت انتظار
برخورد کارکنان مناسب و تسلط به زبان انگلیسی
سالن غذا خوری بزرگ
اینترنت خوب بدون قطعی
اتاقها با قابلیت استعمال دخانیات
منطقه و خیابان شلوغ که باعث ایمنی در شب میباشد
نکات منفی :
صبحانه بسیار معمولی و بدون تنوع و تکراری (منو : یک مدل مربا، عسل، کره، پنیر 2 مدل و بد طعم، شکلات صبحانه، تخم مرغ فقط آب پز، نان فقط یک نوع، زیتون، خیار! گوجه! به همراه قهوه دار و معمولی و چای. نبود شکر!!!
سیستم تهویه شوفاژ و قطع شدن آب گرم از ساعت 12 شب تا 8 صبح!
اتاقها و مخصوصا کف و تختها کثیف
تلویزیون کار نمیکرد
منظره اتاقها رو به دیوار
در پایان این هتل رو فقط به کسانی که دسترسی براشون اولویت داره پیشنهاد میکنم. طبعا نقاط ضعف این هتل هم بدلیل ارزون بودن و 3 ستاره بودن هتله. اگر سفر کاری و ارزون قیمت خواستید تشریف ببرید هتل قابل قبولیه اما برای تفریح پیشنهاد نمیکنم. امیدوارم نظرم مفید بوده باشه. پاینده باشید.