هتل سوچی پالاس یه هتل ۳ ستاره در ایروان ارمنستان است. این هتل در منطقه قرار دارد و برای رفتن به میدان اصلی شهر یعنی هراپاراک حتما باید ماشین سوار میشدیم. البته ما چون با تور رفته بودیم تقریبا تمام تایم رو همراه با برنامه های تور بودیم و اصلا جدا نشدیم. هتل یک لابی با چند دست مبل داشت که معمولی و خوب بود، سرعت اینترنت هم توی لابی خیلی خوب بود ولی توی اتاقا معمولی بود. ما همراه تورمون یه لیدر فارسی زبان و یه لیدر ایرانی مسلط به زبان ارمنی داشتیم که چون لیدر ارمنی زبانمون توی مرز یکم کارش طول کشید به موقع به تحویل اتاقها نرسید، با اینکه برادر صاحب هتل تمام تلاشش رو انجام داد که سریع انجام بشه ولی باز هم حدود ۱-۲ساعتی معطل شدیم. در نهایت اتاقها رو تحویل دادند و وسایل را خودمان بردیم بالا. نظافت اتاقها در روز اول معمولی بود ولی در روزهای بعدی بسیار ضعیف بود و ما چندین مرتبه گفتیم برای نظافت بیان و کلید هم تحویل داریم ولی وقتی برگشتیم، دیدیم همچنان همان شکل است و مشکلاتی هم که داشتیم، شیر یکی از سرویس ها خراب بود و روشویی گیر کرده بود ولی دو روز اول اصلا رسیدگی نکردن، روز سوم لیدرمون اعتراض شدیدتری کرد و اومدن یه نگاه کردن و شیر اصلی رو باز کردن و کاری رو که روز اول به راحتی میتونستن انجام بدن و ماهم انقدر اذیت نشیم گذاشتن روز آخر، و نظافتی هم که انجام دادن، انگار فقط یه تی کثیف رو همه جا کشیدن. خلاصه هیچ کدام از بچه ها از نظافت راضی نبودن. ما در تایم کریسمس انجا بودیم و به گفته خودشون سرمای کم سابقه ای اتفاق افتاده و لوله ها ترکیده و درحال تعمیر بودند ولی متاسفانه تا روز اخر برطرف نشد وبرخی اتاقها یخ بودند البته خداروشکر اتاق ما گرم بود.صبحانه در طبقه هم کف سرو میشد و اگر زود میرفتیم تقریبا میز پر بود ولی یکم که دیرتر میرفتیم همه چی یکی یکی خالی میشد و کسی هم نبود به موقع سرویس بدهد، خلاصه که به موقع میرفتی خیلی راحت تر بود. در کل هتل خوبی نبود و از همه بدتر این بود که پرسنل پذیرش، فارسی که هیچ انگلیسی هم بلد نبود و این کارو برای مسافرا که تقریبا همه ایرانی بودند خیلی سخت میکرد.