این هتل در محله تجاری تفریحی سیسیلی قرار دارد.این هتل دارای رستوران ترکی و اتاق های مدرن مجهز به اینترنت Wi-Fi مینی بار، میزکار می باشند. خدمات این هتل به صورت 24 ساعته می باشد. هتل دارای استخر روباز و تراسی برای سرو غذا و عصرانه می باشد. هتل Surmeli 1.6 کیلومتر از مرکز خرید جواهر فاصله دارد. کاخ ییلدیز و خیابان استقلال کمتر از 3.2 کیلومتری این هتل می باشند.پارکینک اختصاصی این هتل به صورت رایگان در اختیار میهمانان قرار می گیرد.
با سلام
ما در پاییز ۱۴۰۳ به مدت ۶ شب در هتل اقامت داشتیم
اینترنت هتل خوب بود
سیستم گرمایش هتل هم مشکلی نداشت و خوب بود
دسترسی خوب به مرکز خرید جواهیر و زورلو در حدود ۲۰ دقیقه پیاده روی داشت
تا میدان تکسیم و استقلال باید با تاکسی رفت
شبها خیابون هتل نسبتا خلوت میشه و مناسب شبگردی نبود
۵ دقیقه تا ایستگاه مترو فاصله داشت
اب در هتل رایگان بود
رسپشن هتل محترمانه برخورد داشتن
هرچیزی لازم داشتیم تماس میگرفتیم تا پنج دقیقه بعد برامون میوردن
صبحانه هتل تعریف چندانی نداشت و خیلی غذاهای گرمش باب میل ایرانی ها نبود وتنوع انچنانی هم نداشت و در حد هتل ۵ ستاره نبود ولی در کل قابل قبول بود
در هتل بوی نم احساس میشد
استخر هتل هم به علت سرمای هوا تعطیل بود.
به نظرم اگه قیمت مناسبی نسبت به سایر هتلهای پنج ستاره داره میتونه جای خوبی برای اقامت باشه
ما سال گذشته در هتل کنارش ( هتل ملاس ) اقامت داشتیم و خیلی خیلی بهتر از این هتل بود ولی حدود ۱۰ میلیون تفاوت قیمت داشت
سلام خدمت همه دوستان من کلا در سفر هستم و میچرخم کل دنیارو این سری اومدم استانبول سورملی هتل واقعا آشغال ترین هتل هیچ خدماتی نمیدن تو هتل 1 ستاره آب مجانی هست اما اینجا برای آب کوچیک 90 لیر از من پول گرفت هتل داغون سیستم گرمایشی خراب راهرو ها بوی نم میده همه چی کثیف خدمات خیلی داغون سیوباکس خراب
رسپشن بی ادب و بی اعصاب
اینقدر که ضعف داره نمیدونم از کجاش بگم
صبحانه اشغال خدایی این توهین به شعور ادم توهین میشه
هتل 5ستاره سورملی استانبول در منطقه شیشیلی قرار دارد .. دارای امکانات استخر.ماساژ.باشگاه.بار.رستوران و لابی بسیار مدرن و شیک..پیاده روی تا مترو 5 دقیقه و نزدیک ترین پاساژ به این هتل پاساژ جواهر است... هتل گران ولی تمیز و راحت است، اگر هزینه براتون مهم نباشد برای آرامش و سفر زوجین بهترین پیشنهاد است .....
رستوران در لابی و باشگاه در طبقه بالا ویو بی نظری دارد،در اتاق های هتل تمام امکانات را دارد و راحتی را میتوان احساس کرد....#تایسیز
سلام.با توجه به نقدهای قبلی دوستان فکر می کردم هتل واقعا افتضاحی باشه و با ترس و لرز وارد استانبول و این هتل شدیم که اینطور نبود.صبحانش خوب بوده .سرعت اینترنت هم خوب.وضعیتش از خیلی از هتلهای محدوده میدان تکسیم بهتر بوده.اما در حد 5ستاره نیست.البته تو استانبول معمولا ستاره ها یکی کمتره.فاصلش با ایستگاههای مترو کمتر از 10دقیقست .همچنین مرکز خرید جواهر هم باهاش فاصله کمی داره.به نظر من هتل بدی نبود.اما می تونه از استانداردهای بالاتری برخوردار باشه
من همراه خانواده وارد هتل سورملی شدم. اتاق ها بسیار کوچک وقدیمی،از همه مهمتر اینکه خیلی سرد بود و تمام مدت با رسیپشن از نیمه شب تا صبح تماس میگرفتیم که اتاق سرد است ولی اصلا اهمیت ندادن .مجبور به تعویض اتاق شدیم ولی تاثیری نداشت و همچنان سرد بود .این هتل درحد یک هتل سه ستاره است.کسانی که میخواهند بروند حتما نقد و نظرات را در مورد هتل ها مطالعه کنند زیرادرست است و اصلا به حرف آژانس ها گوش ندهند برای اینکه آنها فقط نفع و سود خودشان مهم است.ما سه نفر بودیم که تخت سوم تخت قدیمی بسیار ناراحتی بود که زیرپنجره قرار گرفته بود و شب از درزهای پنجره سوز سرد میزد .اتاق به قدری کوچک بود که جای گذاشتن دو چمدان برای اتاق سه تخته نبود. پرداخت هزینه برای این هتل ارزش ندارد.
هتل به هیچ عنوان در حد 5 ستاره نبود. راستش 4 ستاره نبود چون من سابقه 4 ستاره استانبول (بلک برد) رو داشتم و راضی تر از این هتل بودم. از نظر بهداشت موکت کف و اتاق و سرویس ها بسیار ضعیف بود. در زمان حضور ما یعنی از اول تا 6 مهر 96 حدود نیمی از مسافران ایرانی هتل مسمومیت غذایی دچار شدند که به نظرم بدلیل آلودگی املت، نیمرو و سیب زمینی اون بود.تمام مسافران ایرانی بودن و شرکت محترمی که هتل رو اجاره کرده بود حسابی از خجالت هموطنان دراومده بود. اعتراض گروهی منجر به گذاشتن یه دیس میوه توی اتاقهایی که بیمار شده بودن شد که اونم جرات نکردیم بخوریم. حسن هتل، بودن در منطقه شیشلی بود وگرنه حسن دیگه ای ندیدم
افتضاح ترین هتلی بود که من تا به حال رفتم.کارکنانش خیلی بی ادب بودند و هر کاری که ازشون میخواستیم را انجام نمیدادند.اتاقاشون خیلی دلگیر بود.صبحانشون مونده بود 40 نفر در هتل مسموم شده بودند.منطقش هم اصلا خوب نیست تا جواهر پیاده 20 دقیقه راه است.حتما بهتون پیشنهاد می کنم که در منطقه تکسیم هتل بگیرید چون استقلال تا ساعت یک صبح همه ی مغازه هایش باز هست ولی مرکز خرید جواهر ساعت 9:30 شب میبنده که اصلا به درد نمیخوره
سلام به همه دوستان عزیز البته من زیاد نقد نمیکنم فقط جهت اطلاع هموطنان عزیزی که میخواهند در این هتل اقامت داشته باشند و اینکه نقدهای قبلی یه کمی قدیمی شده بود خواستم کمکی کرده باشم به این عزیزان راستش من وقتی این هتل بهم پیشنهاد شد به خاطر اینکه 5 ستاره بود و راحتی خانواده برام اهمیت داشت این هتل رو انتخاب کردم و رزرو انجام شد بعد که به نقدهای هموطنان در این سایت نگاه کردم واقعا وحشت کردم در صورتی که رزرو انجام شده بود و هیچ راه برگشتی هم برای کنسل نبود خلاصه با سلام و صلوات تاریخ 96/6/8 راهی شدیم از این می ترسیدم که آبروم جلوی خانوادم نره وقتی به هتل رسیدیم دیدم که نه بابا این جوری که متاسفانه بعضی ها نوشته بودند نبود هتل خیلی شیک و بسیار تمیز برخورد کارکنان خیلی خیلی خوب و با ادب تسلت کامل زبان انگلیسی اتاقهای تمیز و هر کدام دارای باکس امانات که در زمان ورودمان اولین کار رمز آن را به دلخواه عوض کردیم و خیالمان از نظر پولهایمان در طول سفر راحت بود البته اتاقها کمی کوچک بود اینترنت آن هم کمی ضعیف بود که این خودش حسنی بود برای دوری از فضای مجازی که همه بهش اعتیاد پیدا کردیم از هتل که بیاید بیرون سمت راست را که بروید به یک بزرگراه می رسید که پل ماشین رو داره زیر پل به سمت چپ که تشریف ببرید یک ربع پیاده روی کنید به یک چهارراه میرسید که بهش میگن مجیدیه کوی یا شیشلی سمت چپ که بروید ایستگاه مترو شیشلی از آنجا میتونید به مرکز شهر یا میدان تکسیم بروید اگر هم سوار مترو نشوید تقریبا صد متر جلوتر از مترو پاساژ جواهره که پاساژ شیک 9 طبقه ولی اجناسش خیلی گرانه برای گردش خوبه داخلش را بازدید کنید البته اسمش جواهره داخلش همه چیز داره از البسه برند تا فست فودهای برند خلاصه که ما تو این هتل خیلی راضی بودیم و تو این هفت شب مشکل خاصی نداشتیم البته من دیگه به استانبول سفر نخواهم کرد چون مردمانش نژاد پرستن و فقط خودشان را قبول دارند ببخشید شد داستان زیاد حرف زدم گفتم شاید کمکی کرده باشم با آرزوی سفری خوش برای شما عزیزان
صبحانه هتل خوب بود و اتاقها هم علیرغم کوچک بودنشان چینش مناسبی داشتند. رفتار پرسنل نظافتچی دوستانه بود و رسپشنیست ها هم مودبانه و دوستانه بود. اما متاسفانه اولا آنطور که در آگهی های هتل نوشته بودند محل هتل به میدان تکسیم نزدیک نیست و حدود ۲۰ دقیقه پیاده روی تا ایستگاه متروی شیشلی دارد که تازه باید از آنجا دو ایستگاه با مترو جلوتر بروید تا به میدان تکسیم برسید و ثانیا در زمان چک اوت به دروغ ادعا کردند که دو شیشه ویسکی از مینی بار استفاده شده است و بابت آن۱۴۶ لیر از ما اخاذی کردند. پیشنهاد میکنم به محض ورود به اتاق از مستخدم بخواهید که تمام مینی بارتان را کاملا جمع کرده و ببرد تا چنین مشکلی گریبانگیرتان نشود.
ضمنا اگر ترنسفرتان با شرکت بورو تراول است در جریان باشید که این شرکت بسیار کلاهبردار و دروغگو است. پرواز برگشت ما ساعت ۱۲:۴۰ ظهر بود که قاعدتامیبایست ساعت ۹:۳۰ صبح از هتل چک اوت کرده و حرکت میکردیم اما این شرکت دروغگو ساعت ۵:۳۰ صبح مارا از خواب بیدار و ادعا کرد که پرواز جلو افتاده و باید الان حرکت کنیم. من به اطلاعات پرواز فرودگاه اتاتورک زنگ زدم و فهمیدم دروغ گفته اند تا با یک ماشین تمام مسافران با هر ساعت پرواز که هستند را یکجا جمع کرده و به فرودگاه ببرند تا پول کمتری بابت ترانسفر بپردازند.
این هتل افتضاح بود و اصلا مثل یه هتل ٥ ستاره حتی ٤ ستاره هم نبود. رفتار ریسپشنیست خیلی بی ادبانه بود و اتفها کفشون موکت و کثیف بود. حوله ها کوچیک بودن . اتاق سه نفره ندارن و اگه رزور کرده باشیم یه تخت فنری بیمارستانی میارن میذارن تو اتاق. استخر خیلی کوچیک بود و تایم استفاده اون ١٠ تا ٦ عصر بود که علنا کسی اون موقع تو هتل نیست که استفاده کنه. باربر ها کمکی به حمل چمدان ها نمیکنن. صبحانه معمولی بود. مسیرش هم به مترو حدود یه ربع تا ٢٠ دقیقه پیاده روی بود که تو گرما نفس گیر میشد. چون سر بالایی بود. اینترنت هتل اصلا خوب نبود و هی قطع و وصل میشد. عکسهای تو سایت با خود واقعی هتل خیلی فرق میکنن. داخل هتل قدیمیه و دلگیر.
این هتل افتضاح بود و اصلا مثل یه هتل ٥ ستاره حتی ٤ ستاره هم نبود. رفتار ریسپشنیست خیلی بی ادبانه بود و اتفها کفشون موکت و کثیف بود. حوله ها کوچیک بودن . اتاق سه نفره ندارن و اگه رزور کرده باشیم یه تخت فنری بیمارستانی میارن میذارن تو اتاق. استخر خیلی کوچیک بود و تایم استفاده اون ١٠ تا ٦ عصر بود که علنا کسی اون موقع تو هتل نیست که استفاده کنه. باربر ها کمکی به حمل چمدان ها نمیکنن. صبحانه معمولی بود. مسیرش هم به مترو حدود یه ربع تا ٢٠ دقیقه پیاده روی بود که تو گرما نفس گیر میشد. چون سر بالایی بود. عکسهای تو سایت با خود واقعی هتل خیلی فرق میکنن. داخل هتل قدیمیه و دلگیر.
از نظر صبحانه از تنوع خوبی برخودار بود اما بعد از چند روز طبیعیه که تکراری می شود موکت کف اتاقها موکت چرک بود و از نظر تمیز کردن یهو در میزدن میومدن داخل از نظر دسترسی افتضاح بود و استخر هتل هم شبیه حوض بود که هر موقه ما می خواستیم بریم میگفت از ساعت فلان تا فلان که ما اون تایم ها بیرون بودیم الان هم عازم سفر هستم و بعد از کلی تحقیق ی هتل 4ستاره میدون نقسیم انتخاب کردم امیدوارم خوب باشه
با سلام
مختصر و مفید توضیح میدم
ستاره این هتل واقعا نباید ٥ تا باشه و به نظر میاد با یکم بازسازی ٥ ستاره شده هتل قدیمی هستش اتاقای هتل کوچولو هست اینترت خیلی ضعیفه تو بعضی طبقه ها اصلا ج نمیده من اتاقمو دوبار ب خاطر نت عوض کردم عملکرد کارکنان عالی هستش بیشتر از ٣ بار اومدن اینترنت و چک میکردن و باخوشرویی ج میدادن سوالاتمونو
استخر هتل واقعا حکم دکور و فانتزی بودن داره به ما ک اجازه شنا هم ندادن صبحانه خیلی کم و هر روزش تکراری فاصله به تکسیم تقریبا دوره اما به مرکز خرید جواهر نزدیک هس پیاده روی خوب و سرگرم کننده ای داره به عنوان یه هتل ٥ ستاره اصلا توصیش نمیکنم ولی قیمتش مناسبه
در کل واسه یکی دو روز با این قیمت بد نیس
این هتل اصلا 5 ستاره نیست بیشتر اقامتگاهه. عکس استخر توی سایتش تقلبیه. کلا استخره 6 متر مربع بیشتر نیست. اتاق هاش کوچیکه. اینترنت افتضاحه. صبحانه در حد مسافرخانه درجه 1. اینا به یه طرف. هروقت دلشون بخواد درو باز میکنن میان تو. یه زوج ایرانی رو در شرایط بدی وارد اتاقشون شده بودن.
مینی بارش خیلی گرونه. اب معدنی 5لیره تو سوپرمارکت روبرویی 50 قروش!!
انگار همه کیسه دوختن که مسافرا رو سرکیسه کنن. از لیدر تور گرفته. راننده تاکسی. پلیس. خدمه هتل و هرکس که رد میشه یه چیزی میخاد ازت بگیره.