سلام ما برای تعطیلات آبان با هزینه بالا این هتل رو گرفتیم چون در نطرسنجی بوکینگ رتبه خوبی داشت ولی متاسفاااانه افتضاح بود بسییییار کوچک ما که بچه داشتیم واقعا اذیت شدیم در حد یک موتل بود توی آسانسور جا نمیشدیم اتاقمون طبقه اول بود و جمعه و شنبه زیر پنجره مون تا صبح تنبک زدن و آواز خوندن چون روبه روی اتاق به فاصله ۲ متری بار بود و ما دوشب رو اصلا نخوابیدیم،، حمام خیلی کوچک و باید دولا خودمون رو میشستیم ،، نمیدونم کسانی که تو بوکینگ از این هتل راضی بودن کییییی هستن ،، آدم یاد این فیلمای اروپایی میوفتاد که بدبخت بیچاره ان و خونه هاشون کوچیکه???????????????????????? در یک کلااام افتضاح بود حتی آب هم تو اتاق نمیذاشتن که این حدااقل کار برای یک هتل خارج از کشوره،، من فقط توی این سایت ثبت نام کردم تا نظرم رو بنویسم که خانوادهی دیگری مثل ما ،به این حد اذیت نشه????♀️????♀️
سلام خدمت مسافرین محترم.
الان ساعت ۱۰ شب یکشنبه ۲۱ آبان۹۶ هستش و من به اتفاق ۴ نفر دیگه که همگی خانم بودن، ۶ صبح امروز از سفر ۴ شب و ۵ روزه و اقامت در این هتل برگشتیم تهران.
در یک جمله باید بگم سفر بعدی به هیچ وجه از این هتل استفاده نمیکنم.
آدمی هستم که توقعاتم معقولانه است و از یه هتل مثلا ۳ ستاره توقع امکانات ۴ ستاره رو ندارم. اما معتقد هستم یه هتل باید حداقل در حد ستاره اش به مشتری خدمات بده.
در ابتدا دیدگاه و توقع خودتون رو نسبت به هتل های ۵ ستاره به پایین، در استانبول باید عوض کنید. و هر ستاره ای که روی هر هتلی هست رو حدود یکی کم کنید. ضمنا به هیچ وجه به عکس هایی که حتی توی سایت booking هم هست اعتماد نکنید. چون حداقل ۲۵ درصد با واقعیت اختلاف داره.
مزایای این هتل
۱ دسترسی خوب :
- پیاده بعد از ۵دقیقه توی خیابون استقلال هستید.
- پیاده بعد از حدود ۶ دقیقه توی ایستگاه اتوبوس هستید که میتونید میدان تکسیم برید یا برید آکسارای و از اونجا با مترو مرکز خرید فروم برید. یا به محله سلطان احمد برای بازدید اماکن تاریخی برید.
- پیاده حدود ۹ دقیقه تا ایستگاه مترو شیشحانه فاصله دارید.
2 آب گرم و فشار آب
- فشار آب و آبگرم فوق العاده خوب بود. البته ما طبقه اول بودیم و نمیدونم طبقات بالا خوب بود یا نه!
3 صبحانه
صبحانه این هتل نسبت به سایر موارد این هتل جزو مزیتاش بود. دو نوع آب میوه، دو سه نوع کالباس و انواع پنیر. انواع مربا، کره خامه عسل تخم مرغ آب پز، نیمرو، شیر چای قهوه.
کلا قابل قبول بود.
البته میگفتن اگه ۹ به بعد برید غذاهای گرمش شارژ نمیشه.
معایب :
- برخورد بد پرسنل
- اطاق های بسیار کوچیک.
- نور بسیار کم داخل فضای هتل که خیر سرشون نوع معماری هتل بودش. بطوری که خانوم ها برای آرایش کردن مشکل داشتن. ( اگه با خانوم های ایرانی میرید مسافرت یا کلا خانم هستید این مورد آزار دهنده است)
- نظافت سرویس های بهداشتی بد نبود، اما باید تاکید میکردید که اتاقتون نظافت بشه تا به درخواستتون اهمیت بدن. تازه روبالشتی و پتوها تعویض نشدن. ما صبح که بیرون میرفتیم گفتیم نظافت انجام بشه، شب خسته و داغون برگشتیم و با دیدن اطاق داغون تر شدیم. نظافت نشده بود.
- اتاق ها عایق صدا نیست.
- داخل سرویس ها دمپایی نیست. کلا توی هتل ها دمپایی نیست.
اگه برای بار اوله که استامبول میرید بدونید :
1_ توی تهران با آژانس ها همه چی رو شفاف کنید. بعضا کارمنداشون خنگ تشریف دارن و ممکنه اسم شما رو اشتباه بزنن. یا توی رزرو هتل احمال کرده باشن و یادشون رفته باشه که ثبت نهایی رو انجام بدن و شما توی رسپشن هتل علاف بشید. ( اتفاقی که واسه ما افتاده بود) تاکید کنید که در طبقات بالا براتون اتاق بگیرن. که از پنجره یه نمایی معلوم باشه.
۲_ نیازی نیست از همه ی تورهای گشت داخلی استامبول با قیمتهای گزاف استفاده کنید. به راحتی با اتوبوس یا مترو میتونید اکثر جاهای تاریخی رو ببینید.
بقیه اش رو هم وقت نمیکنید چون درگیر خرید هستید.
۳- میتونید یه کارتی مثل مترو خودمون بخرید همون رو توی دکه ها شارژ کنید و همه جا استفاده کنید.
۴- حتما توی اینترنت در مورد مراکز خرید استامبول تحقیق لازم رو انجام بدید.